5月3日，河南博物院發(fā)表聲明，提醒游客警惕非官方網(wǎng)絡平臺 “買講解保進館” 等虛假信息。

　　聲明中稱，據(jù)了解，五一假期期間，有不少參觀河南博物院的游客因在第三方平臺購買所謂“講解加門票服務”導致無法入館，嚴重影響公眾合法權益和良好參觀秩序，河南博物院已委托法律顧問予以取證。

　　河南博物院鄭重聲明，河南博物院始終秉持博物館的公益屬性，實行實名預約免費參觀，目前開放的免費參觀門票只通過“河南博物院官方微信公眾號小程序”及“一機游河南小程序”面向觀眾開放預約，未與任何其他第三方平臺合作銷售展覽門票及講解服務。

　　另外，河南博物院推出的部分沉浸式體驗項目，比如華夏古樂演出、《唐宮夜宴》和瑪雅文明XR大空間、《國寶奇妙游》文物講解劇等票務均以官方發(fā)布平臺為準。

　　請游客警惕各類非官方網(wǎng)絡平臺宣傳的 “買講解保進館”“講解帶門票” 等虛假信息，避免個人權益受損。